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Titular: Olga María González Barrado. NIF:  08033764W

Dirección: Calle Emilio Carrere 3 (Local), C.P. 28015, Madrid (España).

Teléfono: +34 630624121

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Olga María González (de ahora en adelante, “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”) es el único y legítimo titular del derecho de explotación del presente espacio web y, en consecuencia, el único titular de todos los contenidos que en el mismo aparecen publicados o enlazados y ostenta sobre los mismos todos los derechos de propiedad intelectual e industrial regulados en la normativa aplicable. Cualquier uso o ejercicio de dichos derechos requerirá siempre y, en todo caso, previa autorización escrita de su titular. 

Este derecho se extiende, así mismo, a la denominación comercial, imagen de marca, sello y logotipo, a la propia apariencia externa del espacio web, forma de presentación de la información, contenido de esa información e imágenes de comunicación comercial, así como a los contenidos que bajo cualquier formato puedan incluirse y/o distribuirse a través de este espacio web, incluyendo además y sin limitación el diseño externo del espacio web. Sin que, en ningún caso, el mero visionado o acceso gratuito a este espacio web le otorgue a un “Usuario”  un supuesto derecho o licencia ninguna sobre dichos contenidos,  ni su forma de presentación de la información, información en sí, menos aún siquiera para su mera reproducción o copia para uso personal.

La reproducción, distribución, manipulación, desmembración o descompresión de contenidos, no autorizados que supongan infracción o lesión de estos derechos, o de otros que correspondan al titular por Ley, podrá, en su caso, conllevar el ejercicio de las acciones civiles o penales que correspondan en Derecho. Esto alcanza particularmente (sin limitación) a la denominación elegida para dar a conocer al público el servicio, a las imágenes y a la disposición y a la forma de presentación de la información.

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El “Usuario” presta su consentimiento de manera libre y consciente a las presentes CONDICIONES de USO por el mero hecho de acceder al presente sitio, con independencia de cuál sea la forma de dicho acceso; las cuales determinan el régimen de utilización del presente espacio web y de los espacios de la  ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”. Los enlaces que este espacio web facilita tienen el único propósito de facilitar a sus “Usuarios” la búsqueda de información determinada en internet.

El “Usuario” se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del presente espacio web y a no emplearlos para no incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público, o bien que, actualmente, o potencialmente, causen o puedan causar daños y perjuicios.

Sin perjuicio del derecho que asiste al titular para modificar las condiciones y el contenido del espacio web en cualquier momento, por razones técnicas, organizativas o de producción, se indican que serán aplicables las condiciones y el contenido del espacio web, que resulten publicadas en la última actualización del presente espacio web; que serán en su caso, en consecuencia,  las  aplicables y vigentes en cada visita.

Particularmente, el titular de este espacio web se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y contenidos de su espacio web, servicios publicitados y condiciones de la web y las condiciones requeridas para su utilización, precios, fechas, o bien su diseño,  incluido el presente aviso legal, su alcance y términos. 

El titular de este espacio se reserva, también, el derecho de excluir, temporalmente o, definitivamente, a los “Usuarios” y /o clientes en el caso de incumplir cualquier aspecto de las presentes condiciones generales de uso, así como, en el caso de incumplimiento de las leyes, la moral, y el Orden Público.

El envío de datos personales mediante el uso de los formularios electrónicos de la “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR” o, en su caso,  a través del correo de su e mail, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados, servicios y productos relacionados con las finalidades del presente espacio web, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información relacionada con actividades periódicas de la “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”.

Las fotografías, vídeos o grabaciones de audio tomados durante los cursos y actividades de la “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR” puedan ser publicados en nuestro espacio web y redes sociales en Internet, cuando los “Usuarios” estén conformes. Quedando a salvo el derecho del interesado para poder, en cualquier momento, solicitar por correo electrónico u otro medio escrito, la retirada de dichas fotografías y videos o audios.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos. El único responsable de la veracidad y exactitud de esos datos es el “Usuario” que nos los ha remitido.

Para que un “Usuario” acceder a este espacio web,  ha de contar con más de 14 años, o en su defecto, disponer de la pertinente autorización de sus padres y/o tutores legales. Pero para poder contratar y participar en cualquiera de las actividades de constelaciones familiares publicadas,  incluidas las sesiones individuales o las grupales, necesariamente, ha de ser mayor de edad. La responsabilidad de la veracidad de esta información recae exclusivamente sobre  el “Usuario”.

Para más información sobre la protección de los datos del usuario consulte el SIGUIENTE apartado sobre política privacidad.

3.- POLITICA DE PRIVACIDAD:

La seguridad de tus datos y su confidencialidad  son importantes para la “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”. También lo es el que el “Usuario” conozca las razones por las que se recopilan  los datos, así como el modo en que se recopilan, usan y no comparten los datos personales. Por ello, para cumplir con el requisito legal de transparencia, se expone, por obligación legal, la siguiente información.

3.1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

Titular: Olga María González Barrado. NIF: 08033764W. Dirección: Calle Emilio Carrere 3 (Local), C.P. 28015, Madrid (España) . Teléfono: +34 630624121. 

Dirección de correo electrónico:  

aprendeaconstelar@outlook.com.

3.2. ¿ Cuál es la  finalidad del tratamiento de tus datos personales?

Los datos que se reciben a través de nuestro e mail de contacto o formulario de contacto en nuestra página web, o bien a través de página web externa enlazada al presente espacio web con nuestra expresa autorización, en primer lugar, con utilizados para contestar a la solicitud de información que nos efectúa el “Usuario”. Además esos datos sólo se tratan a los efectos de desarrollo de nuestra relación profesional, prestación del servicio y cumplimiento de obligaciones legales de facturación.

Es el “Usuario” que facilita sus datos el único responsable de la exactitud y veracidad de los datos que se nos proporcionan en cada momento.

Si el “Usuario” suministrase los datos de un tercero, es ese “Usuario” igualmente el único responsable de los mismos y de su veracidad y exactitud y, además al hacerlo además nos declaras expresamente que cuentas  con el consentimiento del  titular de los mismos afectado para la citada comunicación de datos o,  en su caso, porque  dispones de su representación legal, eximiendo de toda responsabilidad a la “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”, de contrastar su veracidad, tu capacidad de representación, o mandato verbal tácito o expreso del que disponga el comunicante.

3.3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos sólo son conservados mientras no revoques tu consentimiento para su uso y tratamiento, o ejerzas alguno de los derechos previstos en la legislación vigente referidos a la limitación en su tratamiento y, en todo caso, sólo durante el plazo máximo exigido por la normativa legal aplicable y a fin de cumplir obligaciones legales.

3.4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica para el tratamiento de los datos que se facilitan es el consentimiento exteriorizado por el “Usuario” mediante el acto de dirigirnos un correo electrónico,  o bien al cumplimentar el formulario de contacto, que implican, per sé la aceptación de los términos de uso del presente espacio web y su política de protección de datos. 

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 4.11 del Reglamento (UE) 2016/679, se entiende por consentimiento del afectado toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que este acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico,  igualmente informamos que la “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”, no realiza prácticas de SPAM, por ello sólo solicita al “Usuario” su consentimiento para al tratamiento de tu correo electrónico o teléfono móvil con fines comerciales vinculados al servicio(s), curso(s) o actividad(es) publicados en el sitio web, en cada momento y, únicamente se tratan los datos que el “Usuario” transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este espacio web o, a través de nuestro correo electrónico.

3.5. ¿Qué tipos de datos se tratan?

Las categorías de datos que se tratan son datos los identificativos (nombre, email, teléfono y dirección IP, datos para facturación), que corresponden a los calificados como “básicos” en la legislación de protección de datos personales. No tratamos ninguna de los datos que de acuerdo con la normativa corresponden con  las “categorías especiales” de datos personales, ni datos personales sensibles.

3.6. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos no se cederán NUNCA a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o cuando ello  sea preciso para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.

En este último sentido, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, sólo se comparten datos con prestadores de servicios tales como el servicio de alojamiento o el administrador de la web, proveedor del servicio de correo electrónico o bien, proveedores con quienes en su caso, se hayan firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento de datos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, cuando sea ello preciso.

3.7. ¿Cuáles son los derechos del “Usuario” cuando nos facilita sus datos?

Según lo establecido en el RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril y en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales,  dispones  de los siguientes derechos y en cualquier momento:

(a) Derecho de acceso (que significa que el “Usuario” titular dispone del derecho a obtener una confirmación de que el titular del tratamiento, está tratando sus datos personales).

(b)  Derecho de rectificación (que implica que el “Usuario” titular  cuenta con la posibilidad de modificar los datos que se haya facilitado cuando sean inexactos y la corrección que haya de realizarse en los mismos).

 (c) Derecho de supresión (relativo a que el “Usuario” titular  puede solicitar la supresión de sus datos).

(d) Derecho de oposición (que conlleva la facultad  del “Usuario” titular  de solicitar que se dejen de tratar sus datos).

(e) Derecho de limitación del tratamiento (por el que el Usuario” titular puede  interesar la limitación al tratamiento de sus datos en varios supuestos, es decir:  mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos; o cuando el tratamiento es ilícito y se haya opuesto a la supresión de los datos o; cuando por parte del responsable del tratamiento  o se necesite tratar sus datos, pero el “Usuario” los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o bien en el supuesto que el “Usuario” se  haya opuesto al tratamiento de sus datos para la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento mientras se verifica si este interés prevalece sobre los derechos y libertades del “Usuario” titular. 

(f) Derecho de Portabilidad (por el que el Usuario” titular  puede reclamar recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se hayan obtenido de su relación contractual con este espacio web, así como el que los trasmitamos a otra entidad a su elección).

3.8.- ¿Puede el Usuario” titular  retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?.

Si. En cualquier momento, haciéndolo por escrito, a través de canales de comunicación usuales, incluido el e mail, usando el correo electrónico habilitado a tal efecto en el presente espacio web aprendeaconstelar@outlook.com,  incluyendo dentro de esa comunicación (como manda la normativa) fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Informamos al “Usuario· que dentro de la web de la autoridad oficial competente para control a nivel nacional español – Agencia Española de Protección de Datos-  existen modelos, formularios y más información disponible sobre  los derechos del titular en materia de protección de datos personales. Lo que es posible consultar a través del enlace web www.agpd.es

3.9.- ¿Dónde puede el “Usuario” titular reclamar en caso de que considere que no se tratan sus datos correctamente?

Si el “Usuario” titular entendiera que por parte del responsable del tratamiento no se está actuando legalmente o, que su solicitud no ha sido correctamente atendida, se puede dirigir directamente a la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es) y presentar su reclamación.

3.10.- Confidencialidad en el tratamiento de los datos personales de todos los “Usuarios”:

Se informa que todos los datos facilitados son tratados con el máximo respecto, cuidado y confidencialidad, en todo momento, incluyendo los casos de transferencias de datos impuestas por la ley para cumplir obligaciones legales. 

No se cederán, ni comunicarán a ningún tercero los datos facilitados, excepto en los casos legalmente previstos, o  cuando  el propio interesado sea el que hubiera dado a este espacio web su autorización para ello.

3.11.- Menores de edad y protección de datos.

La legislación vigente determina que para que puedas acceder a este sitio web y, que además  como “Usuario” puedas ceder tus datos personales, debes tener más de 14 años cumplidos. Si eres menor de 14 años y has accedido a este sitio web no debes proporcionarnos ningún dato personal. La responsabilidad de la veracidad de esta información y, sobre todo de tu edad, recae sobre ti, exclusivamente. En el supuesto de que se compruebe que no has cumplido  con  el citado requisito, el responsable del tratamiento tiene la potestad para hacer caso omiso a la solicitud de información que hayas remitido. Se quiere recalcar que en ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Para poder contratar y participar en cualquiera de las actividades de constelaciones familiares publicadas,  incluidas las sesiones individuales o las grupales, necesariamente, el “Usuario” ha de ser mayor de edad. La responsabilidad de la veracidad de esta información recae exclusivamente sobre  el “Usuario”.

3.12.- Medidas de seguridad para la protección de los datos.

El responsable del tratamiento ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad, como exige la normativa;  si bien se puntualiza que la seguridad absoluta no existe, porque no hay medios informáticos de seguridad inexpugnables.

 No obstante, el titular del tratamiento nunca será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando éstas se deriven de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas, de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aún adoptándose las medidas usuales y razonable según el estado de la tecnología actual.

3.13.- Actualización de los datos que haya comunicado el “Usuario”.

Debido a que el “Usuario” titular es el único responsable de la exactitud y veracidad de los datos que facilita, en cada momento, es importante que cualquier modificación que pueda, en su caso, producirse en relación a los mismos nos sea comunicada. 

3.14.- Actualización de la Política de Privacidad y sus términos del presente espacio web.

El presente espacio web “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”,  se reserva la facultad de adaptar y, en su caso, modificar los presentes términos de su política de privacidad, a los efectos de adaptarse a los cambios normativos que puedan producirse por el legislador o, bien a nivel judicial o, doctrinal, para cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.

4.- POLÍTICA DE REEMBOLSO.

Las constelaciones individuales y las grupales, así como los talleres, cursos y otras actividades de formación de la ESCUELA se imparten solamente en el horario y día(s) contratados por el cliente, previa reserva de cita o de plaza y deberán desarrollarse necesariamente por el interesado en el horario y día(s) contratados exclusivamente. 

El pago anticipado de reserva de plaza o, importe total del precio anticipado, para un curso, taller, encuentro o sesión que forma parte de las actividades de la “ESCUELA APRENDE A CONSTELAR”, 

no es reembolsable. Los importes anticipados no se devuelven en caso de inasistencia a cualquier actividad por motivos personales del cliente y tampoco son transferibles a otra actividad, menos aún compensables.

En el caso de cursos de la formación y talleres en grupo (no en sesiones individuales), si la persona no pudiera asistir por cualquier motivo incluido causa de fuerza mayor, a esa actividad, la reserva abonada o importe mencionado se le guardará sólo para la próxima convocatoria que se realice de dicho curso o taller, pero sólo en el caso de que el cliente hubiera avisado de su imposibilidad y por escrito dirigido al e- mail de la ESCUELA y con al menos 48 horas de anticipación a la fecha del curso o taller. Si posteriormente tampoco acudiera a esta nueva convocatoria, no se le reembolsará el importe pagado y el mismo ya no servirá tampoco para futuras convocatorias. 

Por tanto, la reserva o pago anticipado se guarda sólo por una vez (la primera) y es sólo para la próxima convocatoria que se organice por la ESCUELA para esa misma actividad y en la fecha que haya programado y convenido según su calendario de actividades la ESCUELA.

En el caso que se desconvocara un curso o taller o sesión, por causa imputable al titular de la ESCUELA se devolverá el importe de la reserva (o importe total abonado) íntegro al cliente.

5.- CLAUSULA DE DESCARGA DE RESPONSABILIDAD.

5.1.- Las constelaciones familiares no son una terapia, ni sesiones psicológicas. No tienen por objetivo de tratar desórdenes emocionales, ni enfermedades diagnosticadas como físicas o mentales, ni sus síntomas, ni tratan problemas específicos de salud desde la perspectiva de la Ciencia Médica o de la Psicología. 

Las constelaciones familiares pueden ayudar a que el receptor  tenga una toma de conciencia sobre una situación o un tema que le esté afectando en su presente desde una perspectiva sistémica y apoyarle en su proceso, facilitándole con ello, poder entrar en equilibrio y en su caso contribuir a su recuperación. En ningún caso sustituyen un tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico. En el caso de que el receptor esté siguiendo un tratamiento médico, NO SE DEBE DE PRESCINDIR de la medicación prescrita NI ALTERAR SU DOSIFICACION, sin consultar antes al profesional médico que la recetó.

5.2.- El titular de este espacio web no asume responsabilidad por uso indebido o incorrecto de este espacio web o del contenido o de la información que aparece en el mismo,  en consecuencia, el acceso a la web y el uso correcto de la información contenida en el presente espacio son responsabilidad de quien realiza estas acciones. Particularmente, no se garantiza de ninguna forma la precisión, contenido, integridad, legalidad, fiabilidad, actualidad, veracidad, exactitud, funcionamiento o disponibilidad de los contenidos y servicios que ofrece, no siéndole imputables los posibles perjuicios que en su caso se puedan derivar. La información que se ofrece tiene un carácter meramente informativo y no es representativa de nada. Lo dicho anteriormente es extensible a los enlaces, contenidos y opiniones no pertenecientes al titular, o que no se hallen alojados en el presente sitio web.

5.3.- Tampoco asume responsabilidad del uso que el “Usuario” hace de la web y de los servicios, ni por los perjuicios que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del espacio web, o fuera del ámbito al cual se dirige el espacio web. 

5.4.- Tampoco por posibles virus, elementos de programas malintencionados, gusanos, caballos de Troya y elementos similares en su web, no obstante  emplearse, por parte del servicio web contratado para el alojamiento de la página web, todas las medidas necesarias para intentar garantizar la ausencia de virus y medidas de seguridad. Pero velará, en la medida de lo posible, por la seguridad informática de los soportes técnicos usados por el “Usuario” en su navegación por las páginas del sitio web.

5.5.- Tampoco es responsable por la ausencia de disponibilidad para el Usuario del espacio web de  servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan generarse por esa falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de red no imputables al titular del espacio web.

5.6.- Si el “Usuario” tuviera conocimiento de que en el sitio web exhibe contenidos o servicios ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral o de que los sitios enlazados remiten a páginas con dicho contenido, deberá ponerse en contacto con  la “Escuela Aprende a Constelar”, en la dirección de correo electrónico indicada en este aviso legal, mediante un medio que permita su identificación suficiente y exponer los hechos que considera ilícitos o inadecuados. 

5.7.- En el supuesto de violación de derechos tales como los de propiedad intelectual e industrial, deberá aportar también los datos personales del titular del derecho infringido, cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo, deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante, y declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta. Precisándose que la recepción por parte de la “Escuela Aprende a Constelar”, expresada en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

6.- JURISDICCIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA TERRITORIAL.

Cualquier controversia que se suscite con relación al presente espacio web y a los contenidos en él ofrecidos, cursos y actividades, utilización de espacios de la Escuela Aprende a Constelar”, quedan sujetos a la aplicación de la Ley española. Esta sumisión se produce de modo automático al acceder y/o contratar con el presente espacio web o con el titular.

Las partes convienen, con renuncia a cualquier otro fuero que pudieran corresponderles, someter sus controversias  a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (capital).

En el caso de que alguna previsión de las presentes condiciones, o parte de la misma del presente aviso legal o términos de la política de privacidad de este espacio web, fuera declarado nulo, dicha  ineficacia no afectará a la validez del resto de las previsiones.